Domain zu all-connect übertragen

Ein Providerwechsel wird von uns automatisch berücksichtigt. Dabei überwachen wir den Prozess, um Ausfälle zu vermeiden bzw. gering zu halten. Bitte beachten Sie dazu DRINGEND auch folgende Hinweise:

• Ablauf um Ausfälle zu vermeiden
• Sonderfall internationale "Status: locked" Domains
• Sonderfall internationale "User-startet-Transfer" Domains

Ein Providerwechsel kann je nach Domain-Typ 1 - 5 Tage dauern. In Ausnahmefällen, kann es zu zusätzlichen Bearbeitungszeiten kommen.

Ablauf um Ausfälle zu vermeiden

Schritt 1

all-connect installiert Ihren neuen web-connect Server und Sie erhalten vor dem Providerwechsel hierfür Zugangsdaten. Mit diesem Zugang können Sie E-Mail Adressen und Ihren Webauftritt zunächst unter einer temporären Internetadresse (z.B. all-connect.web-connect.info) einrichten und testen.

Schritt 2

Sie kündigen Ihre Domain (und ggf. damit verbundene Tarife) bei Ihrem alten Provider. Wenn Sie die Kündigungsbestätigung und ggf. das AuthInfo Passwort erhalten haben, übernimmt all-connect Ihre Domain und schaltet diese mit Ihrem web-connect Paket aktiv.

Weitere Informationen erhalten Sie auch unter http://www.denic.de/domains/providerwechsel/providerwechsel-mit-authinfo.html

Sonderfall "Status: locked"

Beispiel: .com/.net/.org/.biz/.info-Domains

Bei manchen Domains gibt es einen Domain-Status "LOCK", der einen Schreibschutz in der Registry-Datenbank darstellt. Solange dieser Status gesetzt ist, kann all-connect keinen Wechselantrag starten.

Bitten Sie in diesem Fall Ihren alten Provider, den Status von "LOCK" auf "ACTIVE" zu ändern und verweisen Sie ggf. auf die Kündigungsbestätigung, die Sie in diesem Zusammenhang auf Ihre Domainkündigung vom alten Provider erhalten (haben).

Sonderfall E-Mail Bestätigung

Beispiel: .eu/.com/.net/.org/.info-Domains

Bei manchen Domains müssen Sie sich bei der jeweiligen Domain-Vergabestelle damit einverstanden erklären, dass ein Providerwechsel durchgeführt werden soll.

Zu diesem Zweck erhalten Sie eine automatische E-Mail an die hinterlegte Adresse aus der Domain-Datenbank. Um den Provider zu wechseln, müssen Sie den Vorgang und den Erhalt der E-Mail auf einer Web-Seite bestätigen (folgen Sie dazu den Anweisungen in der Mail).

Der Absender ist entweder der "all-connect Domain Robot (service@all-connect.net)" oder die jeweilige Registrierungsstelle, z.B. EURid. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!