Sonderzeichen in Passwörter
Allgemein
Unser Kunden-Portal unterstützt neben alpha-numerischen Zeichen grundsätzlich auch sämtliche verfügbaren Sonderzeichen. Mit solchen Passwörtern können Sie sich online im Portal, auf Webserver und an Mail-Postfächern anmelden.
Dies gilt natürlich auch für unsere Webmail Zugänge:
Passwörter für Mail-Konten
Einige E-Mail Programme erkennen die Codierung bei einigen Sonderzeichen im Passwort leider nicht korrekt. Dies ist z.B. bei Thunderbird bis mind. Ver. 38 unter Windows der Fall.
Bei folgende Sonderzeichen sind Probleme bekannt:
Leider werden diese in der herkömmlichen Form (ä, ü, ö)oftmals in E-Mail Clients nicht akzeptiert.
Sie können nun die enthaltenen Umlaute in der Passworteingabe mit Kryptischen Zeichen ersetzen.
- ä = ä
- ö = ö
- ü = ü
denn so erkennt auch Ihr Mailing Programm diese.
die teilweiße durch ein "workaround" umgangen werden können.
Sonstige Sonderzeichen
Neben den Umlauten gibt es noch ein paar Ausnahmen die ebenfalls nicht angenommen werden.
- Akutzeichen => ´
- Eurozeichen => €
- Paragraphenzeichen => §
- Scharfes "S" => ß
Wir hoffen das alle Fragen zu diesem Thema geklärt sind. Falls nicht wenden Sie sich einfach an unser Service-Team.