Quelltext der Seite FAQ zu den zur Verfügung gestellten E-Mail-Statistiken

Wenn Sie sich in Ihren E-Mail-VHost als Admin (postmaster) einloggen, können Sie sich Tages- und Monatsstatistiken zu den jeweils über den Mail-VHost versendeten E-Mails downloaden. Mit den Mailstatistiken können Sie überprüfen wie viele E-Mails über den jeweiligen Mailserver verschickt werden. 

==FAQ zu einzelnen Angaben in der Statistik==

''Welche Mail-Statistiken bietet die all-connect zum Download an?''

In unserem Portal können Sie die Nutzungsstatistiken pro Tag des aktuellen Monats, sowie die Nutzungsstatistiken pro Monat, für jeweils den gesamten Mail-Vhost exportieren. Der Export für einzelne Postfächer ist aus Datenschutzgründen nicht möglich.

''Was ist mit “eingereichte Mails (Menge)” gemeint?''

Es handelt sich um E-Mails die verfasst und eingereicht wurden. Dabei werden auch die Nachrichten mitgezählt, die zwar eingereicht wurden, allerdings z.B. nicht zugestellt werden konnten.

''Was bedeuten die Unterschiede in den Mengen der „eingereichten“ und „ausgelieferten Mails“?''

Nehmen Sie zum Beispiel an, ein User verfasst eine Nachricht. Diese wird normal an nur ein Postfach versendet. Zusätzlich sind dieses Mal aber noch drei Leute mit ihren Postfächern in CC. Dann handelt es sich dabei um nur eine eingereichte Nachricht, die aber insgesamt viermal ausgeliefert wird.

''Bei mir stehen vier „eingereichte Mails“, bei „ausgelieferte Mails“ steht jedoch nur drei. Was bedeutet das?''

Eine E-Mail konnte nicht zugestellt werden. Dafür könnte es diverse Gründe geben z.B. dass das Postfach, an welches die Nachricht zugestellt werden sollte, nicht oder nicht mehr existiert.

==So gelangen Sie zu den Statistiken==

#Einloggen in den jeweiligen E-Mail-VHost (als Admin / postmaster) - Hinweis: Sollten Ihnen nur die Zugangsdaten für Ihr einzelnes E-Mail-Postfach vorliegen, dann sehen Sie die Statistiken nicht.
#Links in dem grauen Kasten mit der Überschrift "Portal" gibt es den Reiter "Servereinstellungen". Hier klicken Sie bitte drauf.
#Jetzt finden Sie neben dem Reiter "Serverkapazitäten" und "Postfach-Standards" auch den Reiter "Statistiken"
#Unter dem Reiter "Statistiken" ist es Ihnen nun möglich folgende CSVs zu erstellen und runter zu laden:
*Export der Nutzungsstatistik pro Tag des aktuellen Monats für [Ihren Vhost]
*Export der Nutzungsstatistik pro Monat für [Ihren Vhost]


[[Category:Einstellungen_E-Mail-Server]]