E-Mails werden nicht mehr empfangen: Unterschied zwischen den Versionen
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Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version Ihres E-Mail Programmes verwenden. Wenden Sie sich an Ihren Hersteller, um die jeweils neueste Version zu erhalten. | Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version Ihres E-Mail-Programmes verwenden. Wenden Sie sich an Ihren Hersteller, um die jeweils neueste Version zu erhalten. | ||
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Version vom 7. November 2013, 11:13 Uhr
Fehler beim Mailabruf
Sie erhalten keine E-Mails mehr bzw. erhalten beim Abruf von E-Mails nach langer Wartezeit eine Fehlermeldung. Dies liegt an einzelnen, neuen E-Mails auf dem Server, wegen einer dieser Möglichkeiten:
- Fehlerhafter Umgang mit Mails in manchen älteren E-Mail-Programmen (v.a. Microsoft Outlook (Express)) - dies tritt v.a. bei manchen Spam-Mails auf, wenn der Absender Header-Daten verfälscht.
- Blockierung einer E-Mail durch Ihre Anti-Viren-Software.
Lösung 1: Update
Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version Ihres E-Mail-Programmes verwenden. Wenden Sie sich an Ihren Hersteller, um die jeweils neueste Version zu erhalten.
Lösung 2: Einzelne E-Mails löschen
Nutzen Sie die Möglichkeit Ihres Webmail Zugangs. Über diesen Weg können Sie immer auf Ihr Postfach zugreifen und etwaige Spam-Mails vom Server löschen.
Nutzen Sie dazu unsere Informationen im Artikel E-Mail Postfach Setup: POP3, IMAP und Webmail.