Datensicherung und Backup des Webservers

In welchem Umfang werden Backups meines Webservers erstellt?

Unsererseits erstellen wir grundsätzlich immer dann manuelle Backups, wenn dies auf Grund von administrativen Arbeiten am System erforderlich wird (z.B. Updates des Betriebssystems, Migrationen von Storage-Areas, Arbeiten an der Storage-Hardware).

Darüber hinaus werden alle Daten Ihrer Server immer redundant gespeichert (z.B. Platten-Spiegelung oder erweiterte RAID-Arrays).

Was gilt genau für mein Hosting Paket?

Je nachdem welches Hosting-Paket Sie nutzen, gelten folgende Details:

• web-connect SITE:
  1. Wir sichern wie oben angegeben nur bei administrativen Arbeiten manuell. Auf solche Sicherungen kann nicht automatisch zugegriffen werden. Der Aufwand für eine Rücksicherung beträgt ca. 2 - 3 Stunden, je nach Umfang der Daten.
  2. Zudem sichern wir täglich alle Datenbanken bis 1 GB Größe. Auf diese Sicherungen kann eine Woche lang zurückgegriffen werden. Der Aufwand für eine Rücksicherung beträgt ca. 1,5 Stunden.
• web-connect HOST:

  Wir sichern nur bei Arbeiten an der Hardware, bzw. der VM. Arbeiten am Betriebssystem werden nur nach Absprache durchgeführt wobei auch die Klärung einer etwaigen Datensicherung vorgenommen wird.

  Auf dem Server befindliche Datenbanken werden standardmäßig täglich lokal gesichert und für 1 Woche gespeichert.

• web-connect COLO:

  Als Betreiber eines eigenen Servers nutzen Sie bei web-connect COLO lediglich die Infrastruktur im Rechenzentrum, sowie die Bereitschaft von IT-Technikern auf Abruf. Unsererseits werden in diesem Fall daher keine Arbeiten an Ihrem System durchgeführt, also auch keine Datensicherung.

Darüber hinaus bieten wir im Zuge von SLA-Vereinbarungen Standard-Pakete für die Erstellung regelmäßiger Backups ab. Darin enthalten ist auch ein Backup-Check (z.B. 1x wöchentlich), ob Ihr Backup plausibel und fehlerfrei erstellt wurde.

Welche Risiken bestehen?

Wir empfehlen bei Bedarf zusätzliche Datensicherungen, um folgende Fehlerquellen abzusichern:

1. Fehlbedienung durch Webmasters (z.B. versehentliches Löschen, Programmierfehler)
2. Veränderungen infolge von Hacker-Einbrüchen durch Sicherheitslücken in der verwendeten Software (z.B. CMS-Systeme oder PHP)

Wie kann ein sicheres Backup erstellt werden?

Achten Sie auf die vollständigen Sicherung. Meist sind folgende Bereiche in ein Backup aufzunehmen:

1. Der Speicherplatz Ihres Webservers: Meist genügt das Verzeichnis "htdocs/" auf Ihrem Server.
2. Ggf. verwendete Datenbanken: Hierfür eignet sich ein MySQL-Dump, der entweder auf der Shell oder mit PHPMyAdmin erstellt werden kann.

Am einfachsten ist es, wenn die Sicherung mittels cronjob automatisiert wird. In diesem Fall sollten alte Datensätze ebenfalls automatisch wieder gelöscht werden, um Speicherplatz wieder freizugeben. Andernfalls läuft Ihr Speicher voll und der Webserver funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß.

Um auf "Nummer Sicher" zu gehen empfehlen wir außerdem, die angesammelten Daten auf ein externes System, also nicht auf dem Webserver selbst, zu speichern. Somit haben Sie immer Zugriff auf Ihre Daten selbst in "worst case Szenarien".