Ausfiltern von Anhängen (attachments): Unterschied zwischen den Versionen

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Häufig werden Viren über E-Mail-Anhänge (sog. Attachments) verbreitet. Sodass einige Unternehmen aus Sicherheitsgründen dazu übergehen, den Empfang von E-Mails mit Anhängen komplett zu sperren.  
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Um Sie hierbei technisch zu unterstützen, bieten wir Ihnen über unser Kunden-Portal Einstellungsmöglichkeiten zum Filtern und Blocken von E-Mails mit Anhängen. Sie haben die Möglichkeit, diese Einstellungen individuell pro Postfach zu definieren:
=E-Mails mit Datei-Anhang blockieren=
===Hintergrund===
Häufig werden Viren über E-Mail-Anhänge (sog. Attachments) verbreitet. Wir haben verschiedentlich z.B. auch [https://www.all-connect.net/achtung-gefaehrliche-phishing-mails-mit-emotet-schadsoftware-wieder-aktiv/ vor der ''Emotet-Virus-Familie'' gewarnt].


*Alle Anhänge blocken: Sämtliche E-Mails mit Anhängen, werden direkt vom Server abgewiesen
===Quarantäne-Ordner für potentiell gefährliche E-Mails nutzen===
*Verdächtige Dokumente blocken: E-Mails mit Dokumententypen die typischerweise von Spammern und Hackern zur Verbreitung von Schadcode missbraucht werden, werden direkt vom Server abgewiesen 1)
Unternehmen können als Teil des Sicherheitskonzepts festlegen, dass der Empfang von E-Mails mit Datei-Anhängen komplett oder teilweise gesperrt wird.
*Office-Dokumente blocken: E-Mail mit Office-Dokumententypen im Anhang, werden direkt vom Server abgewiesen 2)


Standardmäßig ist die Funktion „verdächtige Dokumente blocken“ in jedem Postfach aktiv. Ausgefilterte bzw. geblockte E-Mails landen im Ordner „Virusfilter“.
Um Sie hierbei technisch zu unterstützen, bieten wir Ihnen über unser Kunden-Portal Einstellungsmöglichkeiten zum Filtern von E-Mails mit Anhängen. Sie haben die Möglichkeit, folgende Kategorien von Datei-Anhängen individuell pro Postfach in den Quarantäne-Ordner umzuleiten:


*Alle Datei-Anhänge: Nur E-Mails ohne Anhang werden zugestellt
*Verdächtige Dokumente blocken: Typische Anhänge für Schadcode werden gefiltert
*Office-Dokumente blocken: Office-Dokumenten mit möglichen Schadcode werden abgewiesen


1)Die vollständige Liste der geblockten Endungen – verdächtige Dokumente:
{{Achtung|Standardmäßig ist die Kategorie ''„Verdächtige Dokumente blocken“'' für jedes Postfach aktiv. Ausgefilterte E-Mails werden Ihnen dann im System-Ordner „VIRUSFILTER“ zugestellt. '''Bitte sichten Sie diesen Ordner mit größter Vorsicht!'''}}
bat, btm, chm, cmd, cnf, com, cpl, dll, exe, hta, ins, jar, js, lnk, mad, maf, mag, mam, maq, mar, mas, mat, mav, maw, msi, pif, prf, ps1, reg, scf, scr, sct, url, vbe, vbs, wsc, wsf, wsh, xnk


2)Die vollständige Liste der geblockten Endungen – Office-Dokumente:
=Kategorien für Datei-Anhänge=
csv, dbf, dif, doc, docm, docx, dot, dotm, dotx, htm, html, mht, mhtml, ods, odt, opdf, pot, potm, ppa, ppam, pps, pptx, prn, rtf, slk, thmx, txt, wps, xla, xlam, xls, xlsb, xlsm, xlsx, xlt, xltm, xltv, xltx, xlw, xml, xps
===Alle Datei-Anhänge===
Es können grundsätzliche keine Datei-Anhänge (= separate MIME-Parts) verschickt werden. HTML-formatierte E-Mails sind weiterhin möglich.


Achtung: Grundsätzlich können auch HTML-formatierte E-Mails ausführbaren Schadcode enthalten. Diese Art von HTML-Code wird von derzeit aktuellen Mail-Clients meist sehr gut erkannt und unterdrückt.


Hinweis zur Konsequenz dieser Einstellung:
===Verdächtige Dokumente blocken===
Wenn nur ein Anhang unerwünscht markiert ist (z. B. Office Dokumente), die zu empfangende E-Mail jedoch noch weitere, eigentlich erwünschte Anhänge enthält. So wird die E-Mail trotzdem als Ganzes geblockt.  
Folgende verdächtige Dokumente bzw. Anhänge sind sehr typisch für versteckten Schadcode und werden im Alltag meist auch nicht im E-Mail-Anhang genutzt:
Wenn nur für einen Empfänger ein Block erfolgt, erfolgt er auch für alle Empfänger dieser E-Mail (z.B. in CC oder BCC), die ebenfalls ein Mail-Postfach von der all-connect verwenden.
* bat, btm, cpl, dll, exe, lnk, msi,pif, prf, scr, url, ps1 = Ungewollte direkt ausführbare Programm-Dateien
* cmd = Möglicher cmd-file Angriff
* com = Möglicher COM file Angriff
* js, jar = Möglicher JavaScript/Java Angriff
* reg = Möglicher Windows registry Angriff
* chm = Möglicher compiled Help file-base Virus
* cnf = Möglicher SpeedDial Angriff
* hta = Möglicher Micrsoft HTML-Archiv Angriff
* ins = Möglicher Microsoft Internet-Settings Angriff
* scf = Möglicher Windows Explorer-Command Angriff
* sct = Möglicher Microsoft Windows-Script Angriff
* vbs, vbe = Möglicher Microsoft VisualBasic-Script Angriff
* wsc, wsf, wsh = Möglicher Microsoft Scripting-Host Angriff
* xnk = Möglicher Exchange-Shortcut Angriff
* mad, maf, mag, mam, maq, mar, mas, mat, mav, maw = Möglicher Microsoft Access-Shortcut Angriff
 
===Office-Dokumente blocken===
Bestimmte Office-Dokumente bzw. Anhänge können potentiell gefährlichen und versteckten Schadcode als Makro oder interaktive Skript-Funktion enthalten. Damit lassen sich Inhalte verfälschen oder automatiseren.
 
Manipulierte Dokumente können einen Benutzer durch ''[https://de.wikipedia.org/wiki/Social_Engineering_(Sicherheit) Social Engineering]'' so beeinflussen, dass der Benutzer im Irrglauben etwas klickt/aktiviert, was im Falle eines Virus nachhaltigen Schaden verursachen kann.
 
Folgende Dokumente werden im Alltag leider auch ''legitim'' als E-Mail-Anhang genutzt:
 
*csv, xla, xlam, xls, xlsb, xlsm, xlsx, xlt, xltm, xltv, xltx, xlw, xml, xps, slk, thmx, dif = Excel oder sonstige Tabellenkalkulation
*doc, docm, docx, dot, dotm, dotx, ods, odt, txt, wps, thmx = Word oder sonstige Textverarbeitung
*pot, potm, ppa, ppam, pps, pptx, thmx, = Powerpoint oder sonstige Präsentation
*dbf, prn, opdf = Access oder sonstige Datenbanken
*htm, html, mht, mhtml, = HTML-Dokumente oder Export-Formate
 
=Hinweis bei mehrfachen Filterkriterien=
Wenn für eine E-Mail eine Filter-Kategorie zutrifft (z.B. für Office Dokumente), wird die E-Mail in jedem Fall vollständig blockiert und in den Quarantäne-Ordner "VIRUSFILTER" verschoben. Etwaige weitere "erlaubte" Datei-Anhänge, die ebenfalls an einer gefilterten E-Mail beiliegen, werden dann ebenfalls in Quarantäne gestellt.
 
Ähnlich verhält es sich für gefilterte E-Mails, die an mehrere Empfänger gesendet wird (z.B. auch per Cc oder Bcc). Auch dann erfolgt die Quarantäne-Zustellung im Ordner "VIRUSFILTER" für alle mail-connect Postfächer.  
 
[[Kategorie:Anti-Spam / Anti-Virus]]

Aktuelle Version vom 27. Mai 2021, 13:36 Uhr

E-Mails mit Datei-Anhang blockieren

Hintergrund

Häufig werden Viren über E-Mail-Anhänge (sog. Attachments) verbreitet. Wir haben verschiedentlich z.B. auch vor der Emotet-Virus-Familie gewarnt.

Quarantäne-Ordner für potentiell gefährliche E-Mails nutzen

Unternehmen können als Teil des Sicherheitskonzepts festlegen, dass der Empfang von E-Mails mit Datei-Anhängen komplett oder teilweise gesperrt wird.

Um Sie hierbei technisch zu unterstützen, bieten wir Ihnen über unser Kunden-Portal Einstellungsmöglichkeiten zum Filtern von E-Mails mit Anhängen. Sie haben die Möglichkeit, folgende Kategorien von Datei-Anhängen individuell pro Postfach in den Quarantäne-Ordner umzuleiten:

  • Alle Datei-Anhänge: Nur E-Mails ohne Anhang werden zugestellt
  • Verdächtige Dokumente blocken: Typische Anhänge für Schadcode werden gefiltert
  • Office-Dokumente blocken: Office-Dokumenten mit möglichen Schadcode werden abgewiesen

Standardmäßig ist die Kategorie „Verdächtige Dokumente blocken“ für jedes Postfach aktiv. Ausgefilterte E-Mails werden Ihnen dann im System-Ordner „VIRUSFILTER“ zugestellt. Bitte sichten Sie diesen Ordner mit größter Vorsicht!

Kategorien für Datei-Anhänge

Alle Datei-Anhänge

Es können grundsätzliche keine Datei-Anhänge (= separate MIME-Parts) verschickt werden. HTML-formatierte E-Mails sind weiterhin möglich.

Achtung: Grundsätzlich können auch HTML-formatierte E-Mails ausführbaren Schadcode enthalten. Diese Art von HTML-Code wird von derzeit aktuellen Mail-Clients meist sehr gut erkannt und unterdrückt.

Verdächtige Dokumente blocken

Folgende verdächtige Dokumente bzw. Anhänge sind sehr typisch für versteckten Schadcode und werden im Alltag meist auch nicht im E-Mail-Anhang genutzt:

  • bat, btm, cpl, dll, exe, lnk, msi,pif, prf, scr, url, ps1 = Ungewollte direkt ausführbare Programm-Dateien
  • cmd = Möglicher cmd-file Angriff
  • com = Möglicher COM file Angriff
  • js, jar = Möglicher JavaScript/Java Angriff
  • reg = Möglicher Windows registry Angriff
  • chm = Möglicher compiled Help file-base Virus
  • cnf = Möglicher SpeedDial Angriff
  • hta = Möglicher Micrsoft HTML-Archiv Angriff
  • ins = Möglicher Microsoft Internet-Settings Angriff
  • scf = Möglicher Windows Explorer-Command Angriff
  • sct = Möglicher Microsoft Windows-Script Angriff
  • vbs, vbe = Möglicher Microsoft VisualBasic-Script Angriff
  • wsc, wsf, wsh = Möglicher Microsoft Scripting-Host Angriff
  • xnk = Möglicher Exchange-Shortcut Angriff
  • mad, maf, mag, mam, maq, mar, mas, mat, mav, maw = Möglicher Microsoft Access-Shortcut Angriff

Office-Dokumente blocken

Bestimmte Office-Dokumente bzw. Anhänge können potentiell gefährlichen und versteckten Schadcode als Makro oder interaktive Skript-Funktion enthalten. Damit lassen sich Inhalte verfälschen oder automatiseren.

Manipulierte Dokumente können einen Benutzer durch Social Engineering so beeinflussen, dass der Benutzer im Irrglauben etwas klickt/aktiviert, was im Falle eines Virus nachhaltigen Schaden verursachen kann.

Folgende Dokumente werden im Alltag leider auch legitim als E-Mail-Anhang genutzt:

  • csv, xla, xlam, xls, xlsb, xlsm, xlsx, xlt, xltm, xltv, xltx, xlw, xml, xps, slk, thmx, dif = Excel oder sonstige Tabellenkalkulation
  • doc, docm, docx, dot, dotm, dotx, ods, odt, txt, wps, thmx = Word oder sonstige Textverarbeitung
  • pot, potm, ppa, ppam, pps, pptx, thmx, = Powerpoint oder sonstige Präsentation
  • dbf, prn, opdf = Access oder sonstige Datenbanken
  • htm, html, mht, mhtml, = HTML-Dokumente oder Export-Formate

Hinweis bei mehrfachen Filterkriterien

Wenn für eine E-Mail eine Filter-Kategorie zutrifft (z.B. für Office Dokumente), wird die E-Mail in jedem Fall vollständig blockiert und in den Quarantäne-Ordner "VIRUSFILTER" verschoben. Etwaige weitere "erlaubte" Datei-Anhänge, die ebenfalls an einer gefilterten E-Mail beiliegen, werden dann ebenfalls in Quarantäne gestellt.

Ähnlich verhält es sich für gefilterte E-Mails, die an mehrere Empfänger gesendet wird (z.B. auch per Cc oder Bcc). Auch dann erfolgt die Quarantäne-Zustellung im Ordner "VIRUSFILTER" für alle mail-connect Postfächer.