Gefälschte E-Mails in meinem Namen: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 7. Januar 2019, 15:24 Uhr

E-Mails, die Sie nicht versendet haben?

Über einen Bekannten oder Geschäftspartner erhalten Sie den Hinweis, dass E-Mails in Ihrem Namen versendet wurden, die Sie aber gar nicht verschickt haben.

Manchmal erhalten auch Sie selbst Mail, die aussehen, als wären sie über Ihr eigenes Postfach versendet worden.

Sie haben nun die Befürchtung, dass

Ihr mail-connect Postfach "gehackt" wurde oder
Ihr PC mit einem Virus befallen wurde.

Abhilfe und Maßnahmen

Um auf Nummer Sicher zu gehen, sollten Sie natürlich immer vorsichtshalber

Ihr Passwort ändern - dies könne Sie im Kunden-Portal selbständig vornehmen und
Ihren PC (und ggf. Ihr Smartphone und/oder Ihren Tablet-PC) von einem aktuellen Anti-Virus Programm durchsuchen lassen.

Mögliche sonstige Ursachen

Wenn Sie mit o.g. Maßnahmen feststellen, dass sowohl Ihr Konto als auch PC "sicher" sind, gibt es häufig eine weitere Erklärung, wie und wodurch E-Mails in Ihrem Namen auftauchen und in Umlauf kommen:

Wie bei einer Postkarte können Absender-Adresse und/oder -Name ganz einfach gefälscht sein.

Viren und Trojaner

Ihr Name/Absender taucht mutmaßlich deshalb auf, weil irgendein PC irgendwo auf der Welt mit einem Viren-Trojaner befallen wurde (dabei handelt es sich z.B. um einen Geschäftspartner von Ihnen). Dieser Trojaner durchsucht das Adressbuch des befallenen PCs und findet darin (u.a.) Ihren Namen und Ihre Adresse.

Weil der Virus sich verbreiten will, verschickt er Mails nicht nur an alle gefundenen Adressen, sondern er nutzt die gefundenen Adressen auch ganz geschickt als Absender, um sich zu tarnen. Dies ist möglich, weil viele Mailserver den Absender nicht prüfen, bzw. nicht prüfen können.

Der Trojaner verschafft sich missbräuchlich so mehrere Vorteile:

Er verbreitet sich bzw. versendet Spam (Hauptaufgabe)
Er bedient sich echten Adressen ("klaut Kontaktdaten")
Durch die gefälschte Absender-Kennung erreicht der Virus eine höhere Aufmerksamkeit, weil der Empfänger den Absender möglicherweise kennt (selbes Adressbuch) und somit für vertrauenswürdig hält.

Hacker

Ebenso verbreitet ist der Versuch von Hackern, Ihnen Mails zu senden, die Ihnen suggerieren, der Hacker hätte Zugriff auf Ihr Mailkonto. Damit sollen entweder Lösegelder erpresst werden oder es werden Ihnen Viren in Anhängen geschickt, die Sie anklicken/öffnen sollen.

Oft handelt es sich bei diesen Mails auch um den Versuch, Sie soweit zu verunsichern, dass Sie gerade wegen der Verunsicherung Ihr Passwort verraten (z.B. Phishing-Mails - siehe https://de.wikipedia.org/wiki/Phishing).

Wie können Sie sich wehren?

Leider gar nicht. Ihr Name wird hier völlig missbräuchlich verwendet und technisch haben Sie keinen Einfluss auf den befallen PC und/oder auf die beteiligten Mailserver, die zwischen dem befallenen PC und dem jeweiligen Mailserver des jeweiligen Empfängers liegen.

Die gute Nachricht ist, dass in den allermeisten Fällen solche gefälschten Mails nur eine kurze Zeit lang von weniger als 5 Tagen auftreten. Meisten wird der befallene PC dann ohnehin bereinigt, weil der Benutzer das Problem selbst erkennt oder der Virus sich an neuen Absender-Kennungen bedient.

Wenn Sie sich dennoch zu Wehr setzen möchten, bleibt Ihnen nur noch der Weg über die Polizei, um dort Strafanzeige wegen Rufschädigung gegen Unbekannt zu erstellen.

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 =====Viren und Trojaner=====
-Ihr Name taucht vermutlich deshalb auf, weil irgendein PC irgendwo auf der Welt mit einem Viren-Trojaner befallen ist und dieser Trojaner ein elektronisches Adressbuch gefunden hat, in dem Ihr Name und ggf. auch Ihre Adresse gespeichert ist. Meistens handelt es sich um Adressbücher weit verbreiteter Mail-Programme wie Outlook oder Thunderbird.
+Ihr Name/Absender taucht mutmaßlich deshalb auf, weil irgendein PC irgendwo auf der Welt mit einem Viren-Trojaner befallen wurde (dabei handelt es sich z.B. um einen Geschäftspartner von Ihnen). Dieser Trojaner durchsucht das Adressbuch des befallenen PCs und findet darin (u.a.) Ihren Namen und Ihre Adresse.
-Dieser Trojaner verschickt nun "ganz geschickt" seine Spam-Mails zum einen an Adressen, die er in dem gefundenen Adressbuch entdeckt hat und zum anderen mit gefälschten Absender-Kennungen, die er ebenfalls per Zufall aus dem Adressbuch nutzt. Der Trojaner verschafft sich missbräuchlich so mehrere Vorteile:
+Weil der Virus sich verbreiten will, verschickt er Mails nicht nur an alle gefundenen Adressen, sondern er nutzt die gefundenen Adressen auch ganz geschickt als Absender, um sich zu tarnen. Dies ist möglich, weil viele Mailserver den Absender nicht prüfen, bzw. nicht prüfen können.
-#Er versendet erfolgreich Werbe-Spam (Hauptaufgabe)
-#Er bedient sich echten Ziel-Adressen, die mutmaßlich im Adressbuch aktuell gepflegt wurden. Die Viren-Autoren brauchen sich also nicht selbst um gültige Empfänger kümmern, sondern klauen die Adressen gleich mit.
+Der Trojaner verschafft sich missbräuchlich so mehrere Vorteile:
-#Durch das Fälschen der Absender-Kennung erreicht der Virus eine höhere Aufmerksamkeit beim Empfänger, weil er
+#Er verbreitet sich bzw. versendet Spam (Hauptaufgabe)
-##"echter" aussieht und so nur schwierig gefiltert werden kann und
+#Er bedient sich echten Adressen ("klaut Kontaktdaten")
-##der Empfänger den Absender möglicherweise kennt und so für vertrauenswürdiger hält - immerhin stammen Absender und Empfänger ja aus dem selben Adressbuch.
+#Durch die gefälschte Absender-Kennung erreicht der Virus eine höhere Aufmerksamkeit, weil der Empfänger den Absender möglicherweise kennt (selbes Adressbuch) und somit für vertrauenswürdig hält.
 =====Hacker=====

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