E-Mails werden nicht mehr empfangen

Fehler beim Mailabruf

Sie erhalten keine E-Mails mehr bzw. erhalten beim Abruf von E-Mails nach langer Wartezeit eine Fehlermeldung. Dies liegt an einzelnen, neuen E-Mails auf dem Server, wegen einer dieser Möglichkeiten:

• Fehlerhafter Umgang mit Mails in manchen älteren E-Mail-Programmen (v.a. Microsoft Outlook (Express)) - dies tritt v.a. bei manchen Spam-Mails auf, wenn der Absender Header-Daten verfälscht.
• Blockierung einer E-Mail durch Ihre Anti-Viren-Software.

Lösung 1: Update

Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version Ihres E-Mail Programmes verwenden. Wenden Sie sich an Ihren Hersteller, um die jeweils neueste Version zu erhalten.

Lösung 2: Einzelne E-Mails löschen

Nutzen Sie die Möglichkeit Ihres Webmail Zugangs. Über diesen Weg können Sie immer auf Ihr Postfach zugreifen und etwaige Spam-Mails vom Server löschen.

Nutzen Sie dazu unsere Informationen im Artikel E-Mail Postfach Setup: POP3, IMAP und Webmail.