Sonderzeichen in Passwörter

Allgemein

Sonderzeichen und Umlaute sind eine beliebte Möglichkeit um Passwörter sicherer zu gestalten.

Unser Kunden-Portal unterstützt neben alpha-numerischen Zeichen grundsätzlich auch sämtliche verfügbaren Sonderzeichen. Mit solchen Passwörtern können Sie sich online im Portal, auf Webserver und an Mail-Postfächern anmelden.

Dies gilt natürlich auch für unsere Webmail Zugänge:

• https://webmail.mail-connect.net/
• https://team.mail-connect.net/

Passwörter für Mail-Konten

Einige E-Mail Programme erkennen die Codierung bei einigen Sonderzeichen im Passwort leider nicht korrekt. Dies ist z.B. bei Thunderbird bis mind. Ver. 38 unter Windows der Fall. Diese Einschränkung ist ein Software-Fehler im E-Mail Client, der durch das mail-connect System nicht behoben werden kann.

Bei folgenden Sonderzeichen sind Probleme bekannt:

• ä (Umlaut bei a)
• ö (Umlaut bei o)
• ü (Umlaut bei u)
• ´ (Akutzeichen)
• € (Eurozeichen)
• § (Paragraph)
• ß ("scharfes s" oder "szett")

Teilweise können enthaltene Umlaute bei der Passworteingabe im E-Mail Client mit alternativen Doppel-Zeichen aus einem anderen Zeichensatz ersetzt werden. Dies funktioniert beispielsweise mit Thunderbird unter Windows:

• ä = ä
• ö = ö
• ü = ü