Aktuelle Version vom 9. April 2020, 07:15 Uhr

Allgemein

Sonderzeichen und Umlaute sind eine beliebte Möglichkeit um Passwörter sicherer zu gestalten.

Unser Kunden-Portal unterstützt neben alpha-numerischen Zeichen grundsätzlich auch sämtliche verfügbaren Sonderzeichen. Mit solchen Passwörtern können Sie sich online im Portal, auf Webserver und an Mail-Postfächern anmelden.

Dies gilt natürlich auch für unsere Webmail Zugänge:

Versenden von Passwörtern

Wir versenden keine Klartextpasswörter mehr an Sie. Stattdessen erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link (= Einmal-Passwort). Dieser Link ist entweder 24 oder 72 Std. gültig. Über diesen Link können Sie Ihre Passwörter selbst setzen.

Dies gilt für folgende Leistungen:

Admin-Zugang Kunden-Portal
web-connect Web Server (WEVH)
mail-connect E-Mail Server (EMVH)
Einzelnes E-Mail Postfach
Domain und DNS-Zonen Verwaltung

Noch nicht möglich - jedoch für die Zukunft angedacht:

Ticket-System
Port-Accountings

Nachfolgend finden Sie eine kurze Anleitung, wie der Passwort-Prozess generell aussieht.

E-Mail mit Einmal-Passwort

Nach der Beauftragung der gewünschten Leistung oder der Anfrage bzgl. bestimmten Passwörtern, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Einmal-Passwort. Hier klicken Sie bitte auf den in der Mail enthaltenen Link.

Im Anschluss können Sie Ihr gewünschtes Passwort setzen.

Sicheres Passwort vergeben

Ein implementierter Sicherheitscheck prüft Ihre Passworteingabe und lehnt diese bei Sicherheitsbedenken direkt ab. Erst ein Passwort welches die Sicherheit "Gut" (oranger Balken) oder "Stark" (grüner Balken) erreicht, können Sie für Ihren Zugang setzen.

Achten Sie bei der Auswahl Ihres Passworts deshalb auf folgende Kriterien:

mind. acht Zeichen
mind. ein Sonderzeichen
mind. eine Zahl
mind. ein Groß- und Kleinbuchstabe

Mithilfe des sich im Anschluss öffnenden Pop-Ups können Sie Ihre Zugangsdaten auch noch ausdrucken.

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+__NOTOC__
 =Allgemein=
-In diesem Artikel geht es um Sonderzeichen in Passwörtern die in Mailing Programmen wie zum Beispiel Thunderbird bis mind. Ver. 38 unter Windows nicht erkannt werden.
+Sonderzeichen und Umlaute sind eine beliebte Möglichkeit um Passwörter sicherer zu gestalten.
-====Nützlicher Ratschlag====
+Unser Kunden-Portal unterstützt neben alpha-numerischen Zeichen grundsätzlich auch sämtliche verfügbaren Sonderzeichen. Mit solchen Passwörtern können Sie sich online im Portal, auf Webserver und an Mail-Postfächern anmelden.
-In den zwei unten aufgeführten Web-Clients die Sie von uns zur Verfügung gestellt bekommen werden alle Sonderzeichen inkl. Umlaute akzeptiert. Deshalb besteht Ihnen immer die Möglichkeit hiermit Ihre die Mails abzurufen
+Dies gilt natürlich auch für unsere Webmail Zugänge:
+* https://webmail.mail-connect.net/
+* https://team.mail-connect.net/
-* https://webmail.mail-connect.net/horde
+=Versenden von Passwörtern=
-* https://webmail.mail-connect.net/SOGo/
-=Passwörter für Mail-Konten=
+Wir versenden keine Klartextpasswörter mehr an Sie. Stattdessen erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link (= Einmal-Passwort). Dieser Link ist entweder 24 oder 72 Std. gültig.
-In manchen E-Mail Clients (z.B. Thunderbird bis mind. Ver. 38 unter Windows)
+Über diesen Link können Sie Ihre Passwörter selbst setzen.
-Das Problem der abgewiesen Zeichen liegt bei Thunderbird selbst. Thunderbird erkennt die Codierung bei einigen Sonderzeichen entweder garnicht oder nur mit einem "workaround" wie unten beschrieben.
+Dies gilt für folgende Leistungen:
+* Admin-Zugang Kunden-Portal
+* web-connect Web Server (WEVH)
+* mail-connect E-Mail Server (EMVH)
+* Einzelnes E-Mail Postfach
+* Domain und DNS-Zonen Verwaltung
-====Umlaute====
+Noch nicht möglich - jedoch für die Zukunft angedacht:
+* Ticket-System
+* Port-Accountings
-Umlaute sind eine beliebte möglichkeit um Passwörter zu sicherer zu machen. Leider werden diese in der herkömmlichen Form (ä, ü, ö)oftmals in E-Mail Clients nicht akzeptiert.
+Nachfolgend finden Sie eine kurze Anleitung, wie der Passwort-Prozess generell aussieht.
-Nun haben Sie zwei Möglichkeiten. Zum einen können Sie sich direkt in einen der 2 unten stehenden Webclients einloggen um Ihre E-Mails abzurufen.
+==E-Mail mit Einmal-Passwort==
-* https://webmail.mail-connect.net/horde
+Nach der Beauftragung der gewünschten Leistung oder der Anfrage bzgl. bestimmten Passwörtern, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Einmal-Passwort. Hier klicken Sie bitte auf den in der Mail enthaltenen Link.
-* https://webmail.mail-connect.net/SOGo/
-Zum anderen könnten Sie die enthaltenen Umlaute in der Passworteingabe mit Kryptischen Zeichen ersetzen.
+Im Anschluss können Sie Ihr gewünschtes Passwort setzen.
-* ä = Ã¤
+==Sicheres Passwort vergeben==
-* ö = Ã¶
+Ein implementierter Sicherheitscheck prüft Ihre Passworteingabe und lehnt diese bei Sicherheitsbedenken direkt ab. Erst ein Passwort welches die Sicherheit "Gut" (oranger Balken) oder "Stark" (grüner Balken) erreicht, können Sie für Ihren Zugang setzen.
-* ü = Ã¼
-denn so erkennt auch Ihr Thunderbird diese.
+Achten Sie bei der Auswahl Ihres Passworts deshalb auf folgende Kriterien:
+* mind. acht Zeichen
+* mind. ein Sonderzeichen
+* mind. eine Zahl
+* mind. ein Groß- und Kleinbuchstabe
-====Sonstige Sonderzeichen====
+[[Datei:20190717-pw-sicherheit.jpg]]
-Neben den Umlauten gibt es noch ein paar Ausnahmen die ebenfalls nicht angenommen werden.
+Mithilfe des sich im Anschluss öffnenden Pop-Ups können Sie Ihre Zugangsdaten auch noch ausdrucken.
-* Akutzeichen        => ´
-* Eurozeichen        => €
-* Paragraphenzeichen => §
-* Scharfes "S"       => ß
-Wir hoffen das alle Fragen zu diesem Thema geklärt sind. Falls nicht wenden Sie sich einfach an unser Service-Team.
 [[Kategorie:Einstellungen E-Mail-Server]]

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